Διαχειριση Κοινωνικων Δικτυων

SkylabCreative :: Κοινωνικά Δίκτυα: Ανοίξτε τις πόρτες

Κοινωνικά Δίκτυα. Ανοίξτε τις πόρτες!

Αναλυτικά: Δείτε εδώ τα πιο πρόσφατα οικονομικά μας πακέτα!

Facebook, Google+, Twitter, Linked-in και δεκάδες άλλα κοινωνικά και επαγγελματικά δίκτυα & κατάλογοι φέρνουν σε επαφή μέσα από το internet, πάνω απο δύο δισεκατομμύρια ανθρώπους καθημερινά. Τα δίκτυα αυτά έχουν πάρει πλέον μια μόνιμη θέση στην καθημερινότητα των χρηστών και, σε συνδυασμό με την συνεχή αύξηση της εμπιστοσύνης τους στις αγορές μέσω internet, φαντάζουν (και πράγματι, έτσι είναι, αν χρησιμοποιηθούν σωστά) εξαιρετικά αποτελεσματικοί δίαυλοι πωλήσεων ή δημιουργίας μελλοντικών πελατών.

Ίσως έχετε παρατηρήσει, ότι, μεγάλες εταιρίες που δραστηριοποιούνται, τόσο στη χώρα μας, όσο και στο εξωτερικό, προβάλλουν όλο και περισσότερο στις διαφημίσεις που μεταδίδουν στην τηλεόραση τις σελίδες τους στα κοινωνικά δίκτυα. Facebook, Twitter και YouΤube  κάνουν θραύση στη χώρα μας και χρησιμοποιούνται ακόμη και για την μετάδοση ειδήσεων και αθλητικών γεγονότων.

Οι πηγές της ενημέρωσης προκύπτουν, πλέον, από τις δημοσιεύσεις στο Twitter και κατόπιν αναλύονται στα δημοσιογραφικά websites, ώστε, τελικά, να φτάσουν στις εφημερίδες και στα περιοδικά. Κάθε μέσο ενημέρωσης έχει τους δικούς του διαύλους στα κοινωνικά δίκτυα και προσπαθεί να εκμεταλλευτεί την όλο και περισσότερη δημοσιότητα που αυτά απολαμβάνουν.

Γιατί συμβαίνει όμως αυτό;

Όπως αναφέραμε και παραπάνω, η μεγάλη δημοσιότητα και η κινητικότητα που παρουσιάζουν τα κοινωνικά δίκτυα δημιουργούν σημαντικές ευκαιρίες. Κάποιες από αυτές είναι:

  • προσέλκυση νέων πελατών
  • αύξηση της εμπιστοσύνης προς την εταιρία ή το προϊόν
  • ενίσχυση δεσμών με ήδη υφιστάμενους πελάτες & δημιουργία επαναλαμβανόμενων πωλήσεων
  • βραχυπρόθεσμη ή μεσοπρόθεσμη αύξηση πωλήσεων
  • εκμοντερνισμός και εδραίωση του προφίλ της επιχείρησης ή του προϊόντος
  • άμεση επικοινωνία μεταξύ πελάτη και επιχείρησης
  • άντληση πολύτιμων πληροφοριών από τους άμεσα ή έμμεσα ενδιαφερόμενους για το προϊόν ή την υπηρεσία.

Θα μπορούσαμε να γράφουμε ώρες για τα πλεονεκτήματα που παρουσιάζει η παρουσία μιας επιχείρησης ή η προβολή ενός προϊόντος μέσα από τα κοινωνικά δίκτυα. Αντί γι΄αυτό, θα προτιμήσουμε να σταθούμε σε ένα  πολύ σημαντικό σχετικό ζήτημα.

Η απλή παρουσία είναι αποτελεσματική;

Φανταστείτε τον εαυτό σας να περπατάει σε έναν πολυσύχναστο εμπορικό δρόμο και, κοιτάζοντας τα καταστήματα, να αντικρίζετε βιτρίνες με όμορφες επιγραφές, αλλά με 3-4 ή καθόλου προϊόντα. Επιπλέον, φανταστείτε, οτι, τα λίγα αυτά προϊόντα που βλέπετε, είναι προπέρσινα, σκονισμένα και κυριολεκτικά άσχετα με αυτό που θα ελπίζατε να βρείτε σε ένα κεντρικό σημείο της αγοράς. Στην επόμενη βόλτα σας, παρατηρείτε, πως αυτές οι βιτρίνες παραμένουν ακριβώς όπως τις αφήσατε την πρώτη φορά και πως τίποτα δεν έχει αλλάξει.

Θα μπαίνατε σε ένα από αυτά τα καταστήματα να ψωνίσετε;

Τί θα λέγατε στους φίλους σας για αυτά;

Κοινωνικά Δίκτυα και ΕγκατάλειψηΑυτή είναι η εικόνα που παρουσιάζουν αρκετές σελίδες επιχειρήσεων στα κοινωνικά δίκτυα, οι οποίες, αν και δημιουργήθηκαν με ενθουσιασμό, γρήγορα εγκαταλείφθηκαν, για διάφορους λόγους. Οι πιο συνήθεις είναι:

  • μικρή εως ελάχιστη επαφή των διαχειριστών με τα κοινωνικά δίκτυα και το internet
  • έλλειψη χρόνου ή/και διάθεσης ενασχόλησης από τους ιδιοκτήτες τους
  • υποβάθμιση της χρησιμότητας και σημασίας τους λόγω άλλων προτεραιοτήτων
  • πολυπλοκότητα και ελλιπής εκπαίδευση διαχείρισης
  • διαφορετικά περιβάλλοντα διαχείρισης ανά κοινωνικό ή επαγγελματικό δίκτυο

Είναι γενικά παραδεκτό οτι η ποσότητα υποκαταστημάτων μιας επιχείρησης υπερθεματίζει το μέγεθος, την αξιοπιστία και την ευρωστία της. Και σίγουρα κανείς δεν θέλει να μένει εκτός αγορών που μπορούν να κάνουν τη διαφορά στην ανάπτυξη της επιχείρησής του. Όταν όμως η ποσότητα δεν συνοδεύεται από την ποιότητα και τη συνέπεια στην παροχή ενημερώσεων για την ανάπτυξη αυτή, το μόνο που δημιουργεί είναι αρνητικές εντυπώσεις και μια γρήγορη υποβάθμιση της γενικότερης εικόνας της επιχείρησης ή του προϊόντος. Αρχικά, ο πελάτης αισθάνεται απογοήτευση, στη συνέχεια, χάνεται η εμπιστοσύνη του και τέλος ακολουθεί η αδιαφορία που οδηγεί στη λήθη.

Τελικό αποτέλεσμα είναι το χάσιμο χρόνου, χρήματος και ενέργειας, τόσο από την επιχείρηση, όσο και από τον πελάτη, καθώς και η σταδιακή πτώση της φήμης, του πελατολογίου και των πωλήσεων.

Δώστε στην επιχείρησή σας την εικόνα που της αξίζει!

Αποτελεσματικότητα στα Κοινωνικά ΔίκτυαΗ SkylabCreative, με υπεύθυνο τρόπο, στέκεται δίπλα στις επιχειρήσεις που επιθυμούν να αξιοποιήσουν τα κοινωνικά και επαγγελματικά δίκτυα, αναλαμβάνοντας, με ελάχιστο κόστος, τη δημιουργία, ενημέρωση ή αναβάθμιση της παρουσίας τους σε αυτά. Οι δράσεις που αναλαμβάνουμε περιλαμβάνουν:

  • σχεδιασμό γενικών και ειδικών κεντρικών φωτογραφιών (Branded Covers)
  • δημιουργία ή αναδημοσίευση ελκυστικού περιεχομένου
  • συνεπή και τακτική ενημέρωση των πελατών σας με, ενδιαφέροντα και σχετικά με την επιχείρηση  ή τα προϊόντα σας, θέματα 
  • πρόσκληση υφιστάμενων και νέων ή πιθανών πελατών,  για συμμετοχή σε διαδραστικά θέματα
  • συνεπή προβολή και ανανέωση πληροφοριών των υπηρεσιών ή προϊόντων σας
  • προβολή προσφορών και διαγωνισμών.

Χαρακτηριστικά:

1. Εξαρτώμενη & Αυτόνομη Διαχείριση | 2. Πολύ Χαμηλό Κόστος | 3. Ετήσιος Κύκλος Διαχείρισης. 

 

Ετησια Προγραμματα

Facebook Page Administration

  • Facebook
  • Google+
  • LinkedIn
  • Twitter
  • DeviantArt